¿Qué es la calidad?

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¿Qué es la calidad?

La calidad es aquello que marcará la diferencia entre un producto y otro, y logrará satisfacer las necesidades y expectativas del consumidor.
La calidad es subjetiva debido a que depende de la perspectiva de cada individuo el cual determinará si un producto a cumplido con sus expectativas y necesidades.

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